Sisällysluettelo
- Kasinopelaamisen Tietoturva ja Vastuullisuus
- Laaja Pelivalikoimamme
- Nopeat ja Turvalliset Maksutavat
- Bonustarjoukset ja Edut
- Asiakaspalvelumme Tavoitettavuus
Pelihuvin Suojaus ja Vastuullisuus
Casinova toimii täysin lain mukaisesti Malta-pohjaisen lisenssin alaisuudessa (MGA/B2C/394/2017), joka takaa pelaajillemme parhaan luokan suojauksen ja oikeudellisen turvan. Pelilupamme velvoittaa toimintaamme pitämään kiinni tiukkoja määräyksiä asiakkaiden rahojen turvaamisesta, reilusta pelaamisesta ja kontrolloitavan pelihuvin käytännöistä. Kaikki tärkeät tiedot turvataan vahvan 256-bittisen SSL-tekniikalla, joka tekniikka tarjoaa pankkimaisen turvallisuutta.
Kontrolloitu toiminta on meille pääasiallinen prioriteetti. Varmistamme työkaluja, joiden avulla pelaajat pystyvät hallita pelaamistaan hyvin. Kykenette määrittämään tallennuslimiittejä, tappiorajoja tai peliaikoja koska vain pelitilisi asetuksista. Tarjoamme myös mahdollisuuden lyhytaikaiseen tai pitkäaikaiseen itsesulkuun, jos näet hyötyväsi hengähdystaukoa pelaamisesta.
Käyttäjien Suojatoimet
- Maksimitallennusten asettaminen – Säädä vuorokausi-, viikko- tai kuukauden talletusrajat, jotka summaltaan vastaavat henkilökohtaiseen budjettiin
- Pelijaksojen aikarajoitukset – Saat järjestelmän muistutuksen, silloin kun olet ollut käyttänyt asettamasi ajanhetken
- Todellisuustarkistukset – Systeemi muistuttaa säännöllisesti käytetystä ajasta ja kulutetusta summasta
- Tauotus – Voit lukitsemaan käyttäjätilisi tilapäisesti tai ikuisesti nopean napsautuksen välityksellä
- Lasten suojaus – Luja ikätarkistus blokkaa alaikäisten käytön sivustollemme
Kattava Pelivalikoimamme
Pelitarjonta kattaa yli 3000 nimikettä maailman parhaimmilta kehittäjiltä. Yhteistyökumppanit ovat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmaattinen Play, Evolution Gaming ja Yggdrasil. Kaikki pelit varmennetaan jatkuvasti riippumattomien 3.) osapuolten osapuolten kautta, jotta voimme varmistamaan tasapuolisen ja satunnaisen lopputuloksen jokaisessa pelissä.
linkki täydentää valikoimaansa viikoittain uusilla julkaisuilla, joten pelaajillamme on aina tarjolla uusinta viihdettä. Vaihtoehtojen osastot on järjestetty helposti, ja toimiva hakutoiminto mahdollistaa löytämään lempivaihtoehdon hetkessä.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic, Play’n GO | 94-98% |
| Jackpotit | 150+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger Gaming | 92-96% |
| Livekasino | 200+ | Evolution, Ezugi, Pragmatic Live | 97-99.5% |
| Kasinoklassikot | 180+ | NetEnt, Microgaming, Playtech | 95-99% |
| Videopokerit | 45+ | Microgaming, NetEnt | 96-99.5% |
Livekasinokokemus
Suoratoisto-osastomme takaa aidon kasino-elämyksen oman asunnostasi tarpeen. Koulutetut jakajat isännöivät pelejä suorana korkealla laadulla, ja kykenette kommunikoida dealerin välityksellä keskustelun avulla. Suoratoistoalusta sisältää kaikki tunnetut klassikoiden mm. rulettipeli, 21, baccarat-peli ja Casino Hold’em. Mahdollistamme myös erityisiä showyja, esimerkiksi Crazy Time, Monopoly-live ja Dream.
Nopeat ja Varmat Maksutavat
Tajuamme, että ripeät ja luotettavat maksutapahtumat tuottavat asiakkaillemme äärimmäisen tärkeitä. Sen vuoksi olemme kartoittaneet vain varmimmat pankkipalvelut yhteistyökumppaneiksi. Kaikki siirrot prosessoidaan välittömästi, ja useimmat rahansiirrot toteutetaan 24 h kuluessa.
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 vrk | 10€ | 5000€ |
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ | 10000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | 10€ | 5000€ |
| Skrill | Instant | 0-24h | 10€ | 10000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | 10€ | 10000€ |
| Paysafecard | Instant | Ei mahdollista | 10€ | 1000€ |
Tarjoukset ja Edut
Palvelussamme jokaikisellä pelaajalla on option käyttää monipuolisista kampanjoista. Uusien pelaajien paketissa yhdistyy reilu tallennusetu että ilmaispyöräytyksiä parhaimpiin kolikkopeleihin. Bonusehdot ovat ymmärrettävät ja kohtuulliset, ei meidän palvelussa esiinny piilotettuja ehtoja tai liioiteltuja kierrätysvaatimuksia.
Kanta-asiakasohjelma Tasot
- Pronssi – Aloitustaso kaikille ensikertaisille asiakkaille, tarjoaa perus- kampanjat ja viikottain bonukset
- Hopea – Avataan 1000€ panosten avulla, takaa paremmat uudelleenlatausbonukset ja nopeammat kotiutukset
- Kultatasoinen – Avataan 5000€ panostuksella, oma tilinhallinto ja eksklusiiviset edut
- Platinatasoinen – Tavoitetaan 20000€ panostuksella, VIP-tapahtumat ja personoidut kampanjat
- Timantti-taso – Vain valikoiduille asiakkaille, korkein palvelukokemus ja eksklusiiviset kampanjat
Asiakaspalvelumme Tavoitettavuus
Tukipalvelumme on käytettävissä kotimaisella kielellä joka ikinen päivänä kello 08:00-02:00. Palvelutiimimme muodostuu ammattimaisista ammattilaisista, jotka tulevat haluavia auttamaan sinua kaikenlaisissa kysymyksissä liittyvissä käyttäjätiliin, etuihin, rahansiirtoihin tai teknisiin pulmiin. Löydät asiakaspalveluumme suoran chatin, emailin tai puhelimen välityksellä. Suora chat on ripeän tapa saada avustusta, ja tyypillinen vastausnopeutemme on alle kaksi minuutin.
Hallinnoimme samoin monipuolista FAQ-osastoa, josta kohdasta löydät selitykset tavallisimpiin asioihin. UKK päivitetään jatkuvasti asiakkaiden palautteen mukaisesti, jotta osio vastaa maksimaalisen onnistuneesti. Pelaajiltamme saatu vastaus käsitellään vakavasti, ja parannamme palveluitamme jatkuvasti käyttäjien palautteen mukaisesti.